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  • 为什么 CLICKTEST 与竞争产品不同?
    MAXXIMED CLICKTEST 是世界上最好、最安全的生物指示剂。由于它没有玻璃安瓿,因此操作起来非常安全,没有任何事故风险。凭借独特的创新激活系统,仅用一只手即可激活设备,该产品在日常使用中提供了简单性和灵活性。
  • MAXXIMED 的所有产品都是可回收的吗?
    是的。为了帮助避免卫生部门在工作中发生涉及生物产品成分中的玻璃的事故——并意识到其处理不当——,MAXXIMED 率先使用 100% 可回收、安全、安全的材料构建其所有解决方案。重量轻、易于操作且可持续发展。
  • 为什么选择聚丙烯安瓿瓶?
    CLICKTEST 生物指示剂采用可回收材料开发,对环境的破坏较小。竞争对手在安瓿的成分中使用玻璃,这使得操作困难并可能导致严重事故,而 MAXXIMED 的聚丙烯安瓿重量轻、使用简单且完全安全。
  • 我为什么要选择 MAXXIMED BOWIE & DICK?
    因为它是市场上唯一一款在现成的包装中有防水材料的产品,而且它的体积小巧(9.5cm X 9.5cm)。这些差异有助于显着提高消毒剂的阻隔水平,便于储存并有助于减少一次性用品的体积。
  • 我在哪里可以买到 MAXXIMED 产品?
    MAXXIMED 产品系列通过官方公司代表进行营销。要与我们的一位代表取得联系,请单击此处 [MISSING PUT THE LINK],并查看为您所在地区提供服务的经销商。
  • 我所在的地区没有官方 MAXXIMED 代表。我应该怎么做才能购买产品?
    如果官方 MAXXIMED 代表尚未考虑您所在的地区或国家,请直接联系我们:(11) 4251-0714。
  • 我无法再访问该传单,而且我对它的用途有疑问。在哪里可以找到技术产品信息?
    所有 MAXXIMED 产品都附有实物包装说明书,并有在线包装说明书。要访问它们,只需进入“产品”菜单,访问您感兴趣的产品的菜单,然后单击“手册”按钮。很简单,您将下载 PDF 格式的文件以保存在您的设备上或打印出来。
  • 应该用什么指标来监测饱和蒸汽灭菌过程?
    读取物理参数(压力、温度和时间)的物理指示器;化学指标:类型 1 – 暴露的外部 I.Q,以区分加工材料和未加工材料;类型 4、5 和 6 – 内部 I.Q,用于评估每个单元(包装、盒子、容器等)内部灭菌循环的结果;和生物指标来证明该过程的微生物杀伤力。
  • 我什么时候应该使用生物指示剂?
    ANVISA 的 RDC 15 建议在第一个灭菌周期中每天执行一次,并且在每个包含植入物的负载中执行。
  • 何时以及如何激活 CLICKTEST 生物指示剂?
    它只能在孵化时激活。握住安瓶,将瓶盖向下压,直到听到“咔哒”一声,保存培养基的封口即被打破;摇动安瓿瓶,直到所有液体(培养基)倒下并与安瓶瓶底部的孢子携带条接触;并孵育生物指示剂。
  • 用作阳性或对照的生物指示剂的作用是什么?
    检查培养条件(温度和时间)是否正确,检查孢子的活力和培养基促进孢子萌发的能力。
  • 为什么生物指示液孵育后由紫色变为黄色?
    这种颜色变化是通过改变溶液的 pH 值而发生的,这是由微生物活动/生长和失败的灭菌循环引起的。液体(培养基)不得变色,因为预计微生物已在灭菌过程中被破坏。
  • 为什么生物指示剂激活后显示很少液体(培养基)?
    激活指示器后和孵育前,将安瓿瓶保持垂直位置(直立),以防止液体回流并滞留在安瓿瓶壁之间。如果发生这种情况,请再次摇动安瓿瓶,使所有液体充满底部。
  • 何时以及如何使用 Bowie 和 Dick 测试?
    Bowie-Dick 测试必须按照 RDC 15 的建议,每天从 ANVISA 进行,并在处理第一个负载之前进行。预热循环后,记下 Bowie 和 Dick 包装上的标识数据(高压灭菌器、循环编号和日期)。将电池组水平放置在腔室中,距离排水管上方 10./20 厘米,靠近门。激活循环并在循环结束时,取出 Bowie 和 Dick 测试包并检查外部化学指示剂是否从粉红色变为棕色/黑色,然后打开包装,取出并读取警报表和测试的结果床单。批准的结果 - 释放高压灭菌器以执行灭菌循环。将测试单上的数据写下来,记录在控制本上。
  • Bowie & Dick 测试的目的是什么?
    Bowie-Dick 测试旨在监测蒸汽高压灭菌器中的灭菌周期,它可以检测真空辅助灭菌器中的漏气、空气去除不充分和蒸汽渗透。
  • 生物指示剂在监测灭菌中的重要性是什么?
    生物指示剂被归类为监测灭菌的最安全方法,因为它们的技术包括应用浸渍在纸条中的孢子本身(对要监测的灭菌过程有抵抗力的休眠细菌)。
  • 什么是挑战测试包?
    挑战测试包是灭菌过程中具有挑战性的代表。我们在其中插入带有化学指示剂的生物测试安瓿瓶。
  • O Indicador Biológico controle não está positivando. O que devo fazer?
    - Verifique se o acionamento do Indicador Biológico foi correto e se todo o líquido caldo nutriente desceu por completo. - Verifique a temperatura de sua incubadora. Na barra superior (preta) da tela principal, verifique se a temperatura está correta: 60°C (+/- 2°C) para Vapor, VH2O2 e Formaldeído ou 37°C (+/- 2°C) para ETO. Altere se for necessário. - Verifique se houve queda de energia durante o uso. A queda de energia pode implicar na oscilação da temperatura, que ocasiona a alteração do resultado do processo.
  • A incubadora está pedindo a senha para ajuste de cadastro e alteração da data e hora, o que devo fazer?
    Solicite a senha ao seu representante ou acesse a área exclusiva do distribuidor com login e senha em nosso site.
  • Como obter a senha para realizar ajustes/ alterações/ operações na incubadora?
    Contate seu fornecedor/ representante e informe o número de série do equipamento ou acesse a área exclusiva do distribuidor com login e senha em nosso site.
  • Como acessar a Área Exclusiva do Distribuidor?
    Para acessar a Área Exclusiva do Distribuidor é rápido e simples: Faça o login em nosso site; Acesse a Área do Distribuidor; Clique no botão "ÁREA EXCLUSIVA"; Selecione a pasta com seu código (se não sabe seu código ainda, solicite ao vendedor responsável pelo seu atendimento); Pronto, você terá acesso aos documentos disponibilizados exclusivamente para você e sua equipe. Atenção: Não compartilhe seu código com ninguém, apenas com a equipe que terá acesso à Área Exclusiva do Distribuidor. Caso tenha problemas com o acesso, informe o vendedor responsável pelo seu atendimento, para autorizarmos seu acesso à página. Se tiver alguma dúvida, acesse o “Guia Rápido – Área Exclusiva do Distribuidor” (em anexo)
  • O que fazer se a impressora não estiver se comunicando com a incubadora?
    Desligue a incubadora e a impressora e desconecte todos os cabos (cabo de energia e cabo USB). Aguarde 01 minuto, conecte o cabo USB da impressora na incubadora novamente. Ligue a impressora na tomada e aperte o botão "power" até o led azul piscar e, posteriormente, ligue a incubadora novamente.
  • A impressora desconfigurou o modo de impressão, o que fazer?
    Desligue a impressora e desconecte o cabo USB da incubadora. Retire a bateria da impressora (compartimento na parte inferior) e após 30 segundos ligue novamente (Reset). Posteriormente, conecte o cabo USB na incubadora.
  • Por que é preciso configurar os cadastros de usuários e equipamentos?
    Atender à RDC 15 da ANVISA, que dispõe sobre rastreabilidade do processo de esterilização.
  • A impressora deixou de funcionar e preciso imprimir os resultados, como resolvo isso?
    Exporte o(s) resultado(s) desejado(s) para o pen drive e imprima em uma impressora de sua preferência. Para isso, na tela inicial clique na seta inferior; abrirá a lista (registro) de incubações realizadas. Identifique a incubação desejada e aperte o ícone para salvar em PDF. Após concluído, retire o pen drive da incubadora e conecte em um computador e faça a impressão.
  • Qual a diferença entre "Exportar CSV" e "Exportar PDF”?
    O formato CSV salva arquivos tipo planilha (Excel) e não contempla imagens; em PDF os arquivos são idênticos aos originais, inclusive com imagens.
  • Perdi o pen drive que acompanha a incubadora, mas preciso exportar os resultados das incubações, como proceder?
    Pode ser utilizado outro pen drive.
  • A incubadora está oscilando o funcionamento/ não está ligando, o que devo fazer?
    Certifique-se que não há oscilação de energia na rede de energia utilizada. É recomendada a utilização do equipamento com nobreak/ régua estabilizadora.
  • Por que devo usar um nobreak de boa capacidade para ligar a incubadora?
    A incubadora não tem bateria interna, dessa forma, quando há queda ou oscilação brusca da energia a incubação pode ser perdida. O nobreak assegura o funcionamento uniforme.
  • Posso incubar simultaneamente Indicadores Biológicos com tempos diferentes (de 20 minutos e de 3 horas, por exemplo)?
    Sim, basta configurar a cavidade de incubação com o tempo correspondente ao Indicador Biológico.
  • As cavidades da incubadora fazem a leitura dos Indicadores Biológicos de qualquer tipo de esterilização?
    É possível realizar a leitura dos Indicadores Biológicos nas cavidades de forma intercalada, desde que seja esterilização por vapor, plasma ou formaldeído, pois a leitura é realizada na mesma faixa de temperatura (60º). Para isso, selecione a velocidade de resposta equivalente ao Indicador Biológico que será colocado na cavidade, e a leitura seguirá normalmente.
  • A incubação está em andamento, mas estou em dúvida se inseri os dados corretos, o que fazer?
    Na tela principal, clique na imagem do Indicador Biológico que está sendo incubado; aparecerá uma tela com todas as informações inseridas.
  • Foi inserida uma informação incorreta. É possível alterar os dados depois de iniciada a incubação?
    Não, é necessário abortar/ cancelar a incubação e recomeçar todo o processo de cadastro.
  • Porque a Maxximed utiliza cores diferentes nas embalagens de seus produtos?
    Para facilitar na identificação do produto durante seu armazenamento e na utilização do usuário final. Por exemplo, o Indicador Biológico Vapor 20 minutos possui sua embalagem, manual e tampa da ampola azul, enquanto o Indicador Biológico Vapor 1 horas, possui sua embalagem, manual e tampa da ampola rosa. Essas características, foram propostas para facilitar o manuseio do usuário final, mas recomendamos que o usuário sempre leia o manual e embalagem antes da utilização do produto e verifique o tempo de resposta e tipo de esterilização que o produto deve ser usado.
  • Preciso instalar algum programa para fazer a leitura do Qr-code das Incubadoras Lummina Pro 8 e Lummina 4?
    Não é necessário utilizar um programa específico para fazer a leitura dos Qr-codes das Incubadoras Lummina Pro 8 e Lummina 4. Faça a exportação de todos os resultados para softwares do mercado com tecnologia Qr-code.

常见问题

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